Los cambios en los hábitos de los consumidores, en las marcas y en los mercados traen cada año nuevas ideas, estrategias y oportunidades en marketing. Acabamos el 2021 con las más prometedoras y analizamos las tendencias en marketing 2022.

Una de las muchas ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías es conocer de primera mano datos sobre las empresas, los consumidores y sus comportamientos. Teniéndolas en cuenta junto con las mejoras que los usuarios necesitan cada año podemos elaborar un listado de tendencias que implementar en las estrategias de marca para acercarnos a los consumidores y mejorar su experiencia.

Suena repetitivo, lo sabemos, pero es el punto de partida desde el que tenemos que comenzar: la pandemia. Esta situación que puso patas arriba el mundo enteró sirvió para que las nuevas tecnologías vivieran un gran auge y sirvieran como motor para conectar personas y reactivar negocios. Una nueva era del marketing digital se ha abierto tras estos meses y saber hacia dónde apuntan las nuevas tendencias en marketing 2022 supondrá ventajas competitivas para cualquier empresa.

Estas son las tendencias en marketing 2022

  1. Multiplicidad de canales y formatos

Los consumidores buscan, buscan y rebuscan información sobre los productos y servicios que les interesan. Reseñas, vídeos, fotografías, audio… todos los formatos son necesarios para ofrecerles aquello que necesitan. También lo será la variedad de canales, estar presente en diferentes plataformas y lugares aumentará las posibilidades de que los usuarios te encuentren.

  1. Experiencias únicas y personalizadas

Hacer sentir a los clientes, únicos, especiales y cuidados generará cambios positivos en su forma de interacción. Para conseguir esto, el contenido integrado en la estrategia de marketing debe ajustarse a las necesidades de cada cliente en cada situación determinada.

  1. Influencers

Lejos de lo que muchos piensan no ha llegado el declive de esta figura, ni mucho menos. Los influencers seguirán estando en la cima de las estrategias de marketing aportando credibilidad y veracidad a las marcas y llegando de una forma cercana a los consumidores.

  1. Marketing de contenidos

Seguir apostando por el valor añadido y la calidad de los contenidos, aportará a las marcas un valor diferencial que hará que los consumidores se acerquen a ellas. Esta rama del marketing, sigue creciendo con los años, es tal su importancia que incluso tiene sus propias tendencias para 2022, que puedes consultar en nuestros post.

  1. Sé tu propio Storytelling

Hace unos años el concepto de storytelling llegaba al mundo empresarial para revolucionarlo. En 2022 las marcas transmitirán su esencia, sus valores y sus objetivos a través de historias enfocadas en sus productos y servicios.

Los consumidores ya no quieren conocer las “fantásticas características” de un producto. Quieren saber más, saber cómo se ha creado, qué problemas ha solucionado y por qué es lo que es un producto o servicio.

En la actualidad muchas empresas siguen utilizando descripciones, etiquetas y adjetivos exagerados para describir sus productos, pero en muchas ocasiones lo que necesitan es acompañar estas descripciones de hechos e historias concretas.

El storytelling es una nueva forma de marketing. No vende directamente, pero hará que una marca llegue de verdad a la mente de los consumidores.

  1. Aprender de los consumidores sin las cookies

Si nos sigues, sabrás que Google dejará de admitir cookies de terceros en Chrome en 2022. Esto representa un problema para las marcas, pues estas deberán aprender de sus consumidores sin depender de datos de otros.

El seguimiento de los usuarios y su actividad dentro de una web es fundamental para muchas marcas y empresas. Sin embargo, la preocupación por la privacidad de los usuarios en Internet se ha vuelto muy importante, lo que ha provocado un gran cambio en el panorama digital.

Para estudiar los hábitos de los consumidores cuando llegue el momento de decir adiós a las cookies habrá que valorar la mejora e integración de las herramientas de CRM para la obtención de los datos.

  1. Apuesta por la imagen de marca

Un año más, la imagen sigue conformando un aspecto muy importante dentro de las marcas. Crear una imagen de marca sólida es muy importante para comunicarse con la audiencia.

Esta comunicación debe realizarse de forma orgánica, trabajando día a día el conocimiento de la marca, generando un valor a largo plazo a través de diferentes tipos de contenido y también a través de la publicidad digital, una forma más directa y efectiva de llegar a los consumidores.

  1. Olvídate de la venta directa

Los usuarios se están volviendo inmunes ante las tácticas de venta. La recepción constante de impactos ha conseguido que desarrollen tácticas magistrales para evitar las comunicaciones comerciales.

2022 es el momento para olvidarse de vender de forma directa. La clave está en informar, educar y atraer. Convencerles de que tu marca es todo lo que necesitan para resolver sus necesidades.

La venta directa se volverá ineficaz. Las estrategias de marketing pensadas para redirigir las ventas a través de otros canales más cercanos e indirectas marcarán la diferencia.

  1. Simplicidad en el contenido

El contenido es el rey, siempre lo ha sido y lo seguirá siendo, pero la forma de consumirlo cambia con el trascurso de los años.

En 2022, la claridad y la sencillez se unen a la importancia del contenido. La cantidad de información disponible en los medios de comunicación y en Internet han provocado que los usuarios busquen contenidos exclusivos, fáciles de entender y de consumir.

La clave residirá entonces en saber combinar los dos tipos de contenido existentes y relevantes: contenido largo y educativo, a través de blog y publicaciones enfocadas a su vez en el SEO con contenidos directos, atractivos y pensados directamente para los usuarios.

Como vemos, las tendencias marketing 2022 traerán algunos cambios fundamentales en la forma de comunicar, trazar las estrategias y entender marcas y consumidores. El gran problema de la desaparición de las cookies y los cambios en las preferencias de los usuarios post-pandemia, serán los principales desencadenantes de los cambios que las marcas deben integrar en sus procesos para llegar a un tipo de consumidor más exigente.

Si eres de nuestro team y no puedes esperar al próximo año para empezar a probar las tendencias marketing 2022, visita nuestra web, contacta con nosotros y trazaremos una estrategia a medida para tu marca, ¡no esperes más!

Deja una respuesta